Ottimizza la gestione degli investimenti per raggiungere i tuoi obiettivi strategici e gestisci in modo efficace ed efficiente la trasformazione del tuo business. Ecco solo alcune delle best practice a cui ci affidiamo, e dove siamo certificati ai massimi livelli, per portare Valore Aggiunto ai nostri Clienti.

Portfolio Management (best practice P3O^®, MoP^®)

Valuta e verifica di continuo la rilevanza e coerenza strategica delle iniziative di investimento aziendali.

Un portfolio raccoglie le iniziative di cambiamento definite per raggiungere uno o più obiettivi strategici. Le tecniche di creazione e gestione del portafoglio supportano il management nell’identificazione dei programmi di trasformazione, nella valutazione del valore prodotto dall’investimento e quindi nell’assegnazione delle adeguate risorse. Il consumo della capacity viene quindi allineato alla strategia. Il portfolio management assicura questo continuo allineamento e abilita la business agility.

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Programme e Project Management (best practice MSP^®, PRINCE2 Agile^®, AgilePM^®)

Governa le attività necessarie per raggiungere gli output previsti dai tuoi progetti ed i risultati attesi dai tuoi programmi di cambiamento!

Waterfall vs Agile vs ibrido: come scegliere il giusto mix per la tua organizzazione e per il contesto del progetto. I framework e metodi disponibili hanno driver di scelta e focus diversi: più orientati alla governance oppure all’agility, ciascun approccio con i propri vantaggi. L’integrazione tra i due è possibile e dipende dalla sfida da vincere, dalla cultura dell’organizzazione, dalla maturità in essere.

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Change Management (best practice Organizational Resilience, Change Mgmt)

Supporta l’organizzazione e le singole persone durante un processo di trasformazione e assicurati di consolidare il cambiamento attraverso un’adeguata transizione.

L’obiettivo di un cambiamento è consolidare il nuovo stato raggiunto, rendendolo parte integrante del modo di operare dell’organizzazione, il nuovo businss-as-usual. E' necessario sviluppare capacità di governare cambiamenti complessi e continuativi: strategia e piano di change management, gestione dei benefits, gestione della comunicazione e altro ancora.

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Lean and Agility (best practice SixSigma, Lean IT, SCRUM^®, AgilePM)

Concentrati nella realizzazione di attività che producono valore aggiunto, per ottimizzare i tuoi processi!

Vi supportiamo nell’applicazione dei principi del Lean Manufacturing e Lean Services nello sviluppo e nella gestione dei servizi IT. Vi seguiamo nell’adattamento e nell’applicazione di framework agile a diversi livelli:

• Software development lifecycle
• Agile Project Management
• Scalabilità di framework agili oltre un singolo progetto e per value stream all’interno dell’organizzazione (Agile Portfolio Management)

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Figure professionali altamente qualificate, template guidati e diverse intensità di approccio per accompagnarvi in diversi percorsi di certificazione.

La qualità general purpose | ISO 9001

La certificazione ISO 9001 dimostra che l'azienda ha in essere un sistema di gestione della qualità in grado di soddisfare le esigenze del cliente.

La certificazione ISO 9001 comprende una serie di norme riconosciute a livello internazionale, che riguardano i sistemi di gestione della qualità che le aziende devono adottare per raggiungere risultati garantiti al cliente finale, ovvero prodotti e servizi che rispecchino le attese, nel rispetto dell’International Accreditation Forum (IAF) e dell’International Organization for Standardization (ISO).

Contattaci per un self-assessment gratuito da compilare insieme, sulla base del quale calibrare al meglio il supporto.

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IT Service Management | ISO/IEC 20000-1

La norma ISO/IEC 20000-1 "Tecnologie informatiche - Gestione del servizio - Parte 1: Requisiti per un sistema di gestione del servizio" certifica servizi IT di qualità e in continuo miglioramento.

In linea con il framework ITIL, la norma è applicabile a tutte le aziende, con strutture IT più o meno complesse. I nostri Best Practice Expert, certificati ITIL Master, ISO 20000 Consultant e Auditor, sono pronti per aiutarvi nell’impostare il vostro percorso verso la certificazione. Contattaci per un self-assessment gratuito da compilare insieme, sulla base del quale calibrare al meglio il supporto.

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Business Continuity | ISO 22301

La norma internazionale ISO 22301:2019 riguarda la continuità operativa e permette di capire e definire il perimetro della tua azienda tra minacce e priorità.

Lo standard elenca i requisiti necessari a proteggere e ridurre la probabilità che si verifichi un incidente, e assicurare una veloce ripresa delle attività, a seguito di interruzioni di vario tipo, gestendo minacce presenti e future, riducendo al minimo gli impatti e gestendo con maggior efficacia le crisi.

Contattaci per un self-assessment gratuito da compilare insieme, sulla base del quale calibrare al meglio il supporto.

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Information Security Management | ISO/IEC 27001

Lo standard internazionale per l’implementazione di un sistema di gestione della sicurezza delle informazioni (ISMS).

Un insieme di policy, ruoli, procedure, processi, misure fisiche e tecniche. Abbiamo condotto sino alla certificazione aziende di diverse industries (service providers, assurance, healthcare) ... e continuiamo a supportarle nel mantenimento e miglioramento dell'ISMS. Contattaci per un self-assessment gratuito da compilare insieme, sulla base del quale calibrare al meglio il supporto.

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GDPR e ISO 27701

La norma ISO 27701 per la protezione dei dati personali è un importante progresso nella definizione di schemi di certificazione per il trattamento dei dati personali.

Lo standard arriva dopo l’innovazione e l’armonizzazione sulla privacy dei dati, introdotte in Europa dal Regolamento generale sulla protezione dei dati personali (anche conosciuto come GDPR), e costituisce uno strumento pratico per verificare la conformità al GDPR.

Contattaci per un self-assessment gratuito da compilare insieme, sulla base del quale calibrare al meglio il supporto

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Decreto legislativo 231

Disciplina della responsabilità amministrativa delle persone giuridiche, delle società e delle associazioni anche prive di personalità giuridica.

Il Decreto Legislativo n.231 introduce per la prima volta in Italia la responsabilità in sede penale degli enti per alcuni reati commessi nell’interesse o a vantaggio degli stessi, da persone con funzioni di rappresentanza, di amministrazione o di direzione dell’ente (o di una sua unità organizzativa dotata di autonomia finanziaria e funzionale), nonché da persone che esercitano la gestione e il controllo.

Contattaci per impostare il modello 231 per la tua organizzazione.

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Per le certificazioni ISO 9001, 20000, 22301, 27001 e 27701, possiamo calibrare il nostro approccio e supporto, in base alle tue esigenze, con i nostri servizi: starter, basic, premium, advanced, full e enterprise. Se non trovi il livello giusto per le tue esigenze, contattaci per personalizzare il servizio.

Assicuratevi che il vostro impegno per la protezione dei dati soddisfi i requisiti del GDPR

iCONS – Innovative Consulting Srl supporta le organizzazioni nella scelta della best practice per assicurare il rispetto dei requisiti in materia di protezione dei dati e del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR - EU General Data Protection Regulation).

iCONS vanta una lunga esperienza nel campo della protezione dei dati ed è riconosciuta come specialista di questo settore. Fornisce un importante contributo ai corsi di formazione avanzati sul rispetto della protezione dei dati, ufficialmente accreditati dai partner APMG-International e PECB.
Offriamo una suite completa sui servizi del GDPR, che include:

• Valutazione del grado di preparazione (Readiness Assessment) e analisi delle carenze (Gap Analysis)
• Pianificazione della conformità e consulenza
• Sviluppo di piani di risposta circa la violazione dei dati o incident
• Applicazione della norma ISO 27001 come sostegno alla preparazione del GDPR
• Valutazioni di impatti sulla privacy
• Training di sensibilizzazione al GDPR (GDPR Awareness)
  Per scoprire tutti i nostri corsi legati al GDPR, non esitate a consultare il sito web della nostra business unit iLEARN. 

DPO come Servizio:

Per le aziende e le agenzie che dovranno nominare un responsabile della protezione dei dati ai sensi del GDPR, ma non dispongono di risorse interne per il personale, iCONS – Innovative Consulting fornisce un DPO ("Data Protection Officer" in inglese, "Responsabile della Protezione dei Dati Personali" in italiano) come servizio.
Si tratta di un modello flessibile on-demand o completamente outsourcing, in base alle necessità.

Contattateci al più presto per discutere del nostro ruolo nell'aiutarvi a raggiungere gli obiettivi GDPR.

Cercate una soluzione software per una gestione ottimale degli adempimenti GDPR?

Scoprite PRIVACY-NOW, la soluzione Saas (Cloud) o On-Premise!

iCONS non reinventa la ruota ogni qual volta possibile ma, per filosofia, cerca di portare ai propri clienti quelle best practice e standard che possono dare un contributo al raggiungimento degli obbiettivi, tenendo conto del contesto.

iCONS monitora l’evoluzione di numerose best practice e standard. La figura precedente li posiziona rispetto a due dimensioni di analisi; l’area di impiego (nelle ascisse) ed il tipo di utilizzo (ordinate).

Si noti che le best practice non specificatamente IT oriented si applicano in un contesto più ampio di quello indicato nell’area di impiego, ovvero a tutta la gestione di un’organizzazione.

iCONS ha sviluppato e mantiene nel tempo competenze specialistiche nel settore Retail, in cui opera con servizi di consulenza da più di dieci anni.

La mission di iCONS è di aiutare concretamente i Clienti nell’identificazione ed introduzione delle iniziative di cambiamento che si rendono necessarie per migliorare e consolidare la posizione competitiva nel mercato.

Gli ottimi risultati ottenuti in questi anni, in cui iCONS ha operato con primarie aziende italiane leader del settore, sono dovuti alla grande attenzione nel soddisfare le esigenze dei Clienti, alla capacità di creare un rapporto sinergico ed alla costante ricerca di nuove sfide e traguardi.

Il team di specialisti iCONS ha le competenze e l’esperienza necessaria per poter affrontare i progetti di cambiamento con una visione a 360° su tutti gli elementi che contribuiscono al successo delle iniziative: organizzazione, ruoli e responsabilità, processi aziendali, servizi IT a supporto, relazioni con i partner.

iCONS si propone di favorire il raccordo tra la ricerca del raggiungimento degli obbiettivi strategici del business ed i passi operativi che devono essere intrapresi affinché il cambiamento realizzi tali obbiettivi, con benefici tangibili e misurabili.

Oltre ad un expertise verticale nel settore Retail, i consulenti iCONS seguono un percorso di formazione e certificazione sulle più avanzate e riconosciute metodologie di governance del cambiamento (Portfolio, Programme e Project Management). iCONS eroga servizi specifici per questi ambiti e utilizza le best practice per migliorare la qualità dei servizi di consulenza Retail.

Aree di intervento

• Analisi di posizionamento prezzo rispetto al mercato
  • Razionalizzazione scala prezzo
  • Benchmark con competitor
  • Analisi presidio opzioni per fascia prezzo
• Configurazione di modelli di acquisto/distribuzione
  • Definizione/revisione delle logiche di classificazione e segmentazione del Prodotto
  • Definizione delle strategie organizzative degli “Acquisti” (accentramento vs. decentramento)
  • Creazione di modelli di Planning and Forecasting
  • Progettazione dei modelli di replenishment
  • Identificazione delle modalità automatiche di distribuzione
  • Ottimizzazione delle logiche di distribuzione per curve taglie
  • Metodologie di clusterizzazione delle filiali
• Ottimizzazione processi di supply chain
  • Riduzione degli stock
  • Riduzione lead time processi (campionatura, gestioni ordini, ecc.)
  • Integrazione dei processi e sistemi con forwarder e fornitori
  • Definizione dei modelli di fast fashion e fast replenishment
• Analisi e ottimizzazione dei Servizi IT a supporto dei processi Retail
  • Assessment Servizi IT, identificazione opportunità e piano di miglioramento
  • Revisione e ottimizzazione processi di progettazione, sviluppo ed erogazione Servizi IT in linea con le best practice riconosciute in ambito IT
  • Progettazione funzionale delle soluzioni da adottare, conduzione di software selection piattaforme Retail
• Evoluzioni organizzative
  • Definizione strutture organizzative e job description ruoli
  • Dimensionamento carichi di lavoro
  • Accompagnamento delle iniziative di cambiamento attraverso l’impostazione, preparazione ed erogazione di programmi di formazione

Servizi specifici

iCONS propone alcuni servizi verticali specifici per affrontare pragmaticamente alcuni aspetti chiave del mondo Retail.

• Seminario SeCla - Segmentazione e Classificazione merceologica: workshop dedicato ad illustrare le diverse modalità di classificazione e le sue implicazioni per comprendere l’offerta del mercato ed il proprio posizionamento rispetto ad esso.
• Pass Assessment – processi di Pianificazione, Assortimento e Distribuzione: valutazione dei processi esistenti secondo per quanto concerne gli aspetti organizzazione e competenze, processi, livello di automazione e fornitori, finalizzata ad identificare le criticità ed impostare un programma di miglioramento.
• CoSA Prezzo – servizio dedicato alla valutazione e confronto del pricing rispetto alla concorrenza. Il servizio offre gli elementi oggettivi ed analitici per definire i prezzi per una nuova stagione.

Per saperne di più, contattateci.

  
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MSP®, PRINCE2® and P3M3® are registered trade marks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

L’attuale congiuntura economica impone alle organizzazioni un utilizzo ottimale delle risorse, finalizzato alla realizzazione di quei cambiamenti e innovazioni che meglio possono aiutare l’organizzazione a realizzare i propri obbiettivi strategici e, in ultima analisi, di competere con successo. Di questo si occupa il Portfolio Management, una practice che ogni organizzazione dovrebbe fare maturare per assicurare l’utilizzo più efficace ed efficiente elle risorse che ha a disposizione. In questo ambito MoP® è la best practice di riferimento adottata e proposta da iCONS.

L’obiettivo del Portfolio Management è dunque quello di definire l’allocazione ottimale delle risorse e di monitorare la realizzazione delle iniziative avviate affinchè i benefici ad esse associati si realizzino. Non è suo compito invece realizzare i cambiamenti. A questo sono preposti Programme e Project Management.

Il Project Management ha l’obbiettivo di realizzare specifici output (ad esempio l’aggiornamento di un sistema informativo con nuove funzionalità) mentre il Programme Management opera in un contesto meno specifico e definito, coordina un insieme di progetti che contribuiscono alla costruzione dei risultati che determinano il raggiungimento dei benefici e delle strategie di business. Ad esempio, l’attivazione di un nuovo canale di vendita web. I riferimenti metodologici scelti da iCONS in queste aree sono MSP® per il Programme Management e PRINCE2® per il Project Management, integrati tra di loro e con MoP®.

In sintesi il Portfolio Management stabilisce le cose da fare, il Project Management realizza i singoli output ed il Programme Management, oltre a coordinare i progetti, si assicura che le capacità ed i benefici previsti dal programma siano effettivamente realizzati. Un’azione sinergica è possibile solamente con un progressivo miglioramento della maturità delle organizzazioni nelle diverse aree di gestione. Le sinergie si ottengono anche creando una struttura di supporto, denominato ufficio P3O®, noto in molte realtà come Portfolio Office, Programme Office o Project Management Office, che ha un ruolo fondamentale nel Portfolio, Programme e Project Management in quanto favorisce il processo decisionale fornendo le informazioni utili al momento giusto e favorendo la crescita della cultura e l’attuazione dei metodi e processi di gestione opportuni. Per questo motivo, raccomandiamo di partire proprio da qui, ovvero dalla progettazione e realizzazione di un ufficio P3O® per cui l’omonima practice fornisce tutta la guidance necessaria.

Portfolio, Programme e Project Management sono discipline fondamentali, fattori critici di successo per le organizzazioni, specie nelle congiunture difficili in cui le risorse a disposizioni sono scarse. Tuttavia, a loro volta, sono fonte di costi ed il rischio che la loro introduzione non dia i risultati sperati è tutt’atro che trascurabile. Ecco perché il supporto e l’azione consulenziale di iCONS sono indispensabili. P3O®, MoP®, MSP®, PRINCE2®. Per saperne di più, è possibile partecipare ad uno dei numerosi webinar oppure seguire un corso accreditato oppure chiedere ad iCONS.